レポートナンバー 0000022109
名刺管理サービスの市場とSFA/CRM関連ビジネス
株式会社シード・プランニング
〜名刺管理サービスの実態とSFA（営業支援システム）、CRM（顧客管理システム）等の関連動向〜
発刊日
2018/11/20
言語日本語
体裁A4/158ページ
ライセンス/価格158ページ
0000022109
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レポート概要
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拡大する「名刺管理サービス」の市場動向がわかる！
業界動向、市場動向、参入時期、関連情報など
- 名刺管理サービス企業の製品特徴、ユーザー等は！
- 名刺管理サービスの市場規模動向、メーカーシェアは？
- SFA／CRMと名刺管理サービスの関係は？
- その他関連動向(OCRとRPA、HRテック）
名刺管理サービスのレポートは、2014年から開始しており、今回で5回目になります。
名刺管理サービス市場は年々大きくなり、CRM（顧客管理システム）、SFA（営業支援システム）、クラウドサービス、グループウェア、ビジネスSNSなど多くのソリューションに連携する市場になってきました。この名刺管理業界は、2010年頃よりSansanがけん引し、業界全体の知名度が上がりました。国内業界では、20社以上が参入しており、主要企業のうち半数が2013年以降に参入しました。業界のトップのSansanを筆頭にキヤノン系列のキヤノンエスキースシステム、ヤマト運輸系列のヤマトシステム開発、セールスフォース・ドットコム代理店のサンブリッジ、独立系のハンモックなど特色のある企業が参入しています。
また、近年名刺管理サービス単体より、CRM／SFAとの関連ビジネスを展開する企業が増えています。
本レポートは名刺管理サービスの第5弾で、業界動向、参入動向、参入時期、ビジネスモデル、市場規模動向、CRM／SFAとの関連を調べることを目的としています。
レポート詳細
目次
Ⅰ章．まとめ
調査結果まとめ
Ⅱ章．法人向け名刺管理サービスの業界動向
1．法人向け情報システムの動向
2．法人向け名刺管理サービスとSFA／CRMの関連
3．法人向け名刺管理サービスの企業動向
（1）参入企業一覧
（2）サービス開始時期
（3）参入企業数動向
（4）各企業の関係
4．法人向け名刺管理サービスの特徴
（1）サービスの特徴
（2）各社のSFA／CRMのかかわり方
（3）各社のビジネス分析
（4）価格動向
Ⅲ章．法人向け名刺管理サービスの市場動向
1．市場規模動向
（1）市場規模推移
（2）市場規模予測
2．参入企業シェア
（1）2016 年メーカーシェア
（2）2017 年メーカーシェア
3．今後の場規動向
（1）名刺管理ビジネスの変化
（2）今後の市場動向
Ⅳ章．企業動向
1．掲載企業リスト
2．企業動向
＜取材企業＞
（1）Sansan
（2）キヤノンエスキースシステム
（3）ヤマトシステム開発
（4）ハンモック
（5）サンブリッジ
＜参考個票＞
（6）アイエックス・ナレッジ
（7）アイネクスト
（8）アジルコア
（9）エスプリ
（10）eBASE
（11）エヌジェーケー
（12）ジャストシステム
（13）JBCC
（14）鈴与シンワート
（15）東海ソフト
（16）ナレッジスイート
（17）Phone Appli
（18）富士ゼロックス
（19）もぐら
（20）ランドスケイプ
（21）ワウテック
Ⅴ章．参考データ
1．OCRとRPAについて
2．HR テックについて
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