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レポートナンバー 0000030865
株式会社シード・プランニング
―オンライン名刺交換サービス、SFA(営業支援システム)、CRM(顧客管理システム)の関連動向―
発刊日 2021/12/24
言語日本語
体裁A4/152ページ
ライセンス/価格152ページ
0000030865
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名刺管理サービスのレポートは、2014年から発刊しており、今回で8回目になります。名刺管理サービスは、デジタル名刺印刷サービスから発展し、もともと単機能サービスが主体でした。しかし、最近は2020年の新型コロナウイルスの影響で、非接触ビジネスが注目され、営業支援DXとしての位置づけも出てきました。また、SFA(営業支援システム)、CRM(顧客管理システム)との連携や、オンライン名刺交換機能を活用して、Webセミナー、オンラインイベントとの連携も行われています。
名刺管理サービス業界の市場規模は、2014年に約20億円でしたが、2016年には62億円、2018年には100億円を、2020年には160億円が見込まれます。その中でSansanがトップを走っており、常に80%以上のシェアがあります。また2015年以降は各社、CRM/SFAとの連携が注目されています。2020年になり、新型コロナウイルスの影響でテレワークや非接触ビジネスが推奨されています。それに伴い、名刺管理サービス業界でもオンライン名刺交換機能が注目されています。
本レポートは名刺管理サービスの第8弾で、業界動向、参入動向、参入時期、市場動向、オンライン名刺交換サービス、CRM/SFAとの関連を調べることを目的としています。
本レポートはプレスリリースにも掲載されました。詳細は以下のページをご覧下さい。
https://www.seedplanning.co.jp/press/2021/2021122401.html
・弊社データーベース及びオープンデータの活用 ・訪問取材及び電話・メール取材
2021年10月1日~2021年12月
Ⅰ章.まとめ 1.業界動向 2.参入企業 3.各企業の参入年 4.市場動向
Ⅱ章.法人向け名刺管理サービスの業界動向 1.法人向け名刺管理サービスの位置づけ 2.法人向け名刺管理サービスの企業動向 (1)参入企業一覧 (2)参入企業数動向 3.法人向け名刺管理サービスの特徴 (1)サービスの特徴 (2)価格動向 (3)各社の SFA/CRM 連携の有無 4.オンライン名刺交換サービスの動向 (1)オンライン名刺交換サービス概要 (2)オンライン名刺交換サービス企業動向 (3)オンライン名刺交換サービス開始時期 (4)オンライン名刺交換サービス内容
Ⅲ章.法人向け名刺管理サービスの市場動向 1.市場規模動向 (1)市場規模推移 (2)市場規模予測 2.参入企業シェア 3.今後の市場動向 (1)名刺管理ビジネスの変化 (2)今後の名刺管理サービスと他のソリューション
Ⅳ章.企業動向 1.掲載企業リスト 2.企業動向 <取材企業> (1)NTT データNJK (2)Sansan (3)ナレッジスイート (4)ハンモック (5)ヤマトシステム開発 <参考個票> (6)アイネット (7)ウィンディーネットワーク (8)エスプリ (9)eBASE (10)KDDI (11)キヤノンエスキースシステム (12)サイバーネット (13)JBCC (14)シスプロ (15)東日印刷 (16)鈴与シンワート (17)富士フイルムビジネスイノベーション (18)Phone Appli (19)ブルー (20)山櫻 (21)もぐら (22)ランドスケイプ (23)ワウテック (24)マツリカ
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